ความยั่งยืนของบริษัท
แรบบิท โฮลดิ้งส์กับความยั่งยืน
กรอบการดำเนินงานด้านความยั่งยืน
บริษัทฯ มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจบนรากฐานของการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยผสานความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อมเข้ากับกลยุทธ์องค์กร พร้อมยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาลและความโปร่งใสตลอดห่วงโซ่คุณค่า เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและคุณค่าระยะยาวแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม
เศรษฐกิจและธรรมาภิบาล
บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส มีคุณธรรม และสามารถตรวจสอบได้ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ต่อ ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย ซึ่งถือเป็นหลักการพื้นฐาน ของการกำกับดูแลกิจการที่ดี ที่นำไปสู่ความน่าเชื่อถือและความมั่นคงขององค์กรในระยะยาว
สังคม
บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงประโยชน์ของสังคมและผู้มีส่วนได้เสียทุกภาคส่วนทั้งภายใน และภายนอกองค์กร เพื่อพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคน
สิ่งแวดล้อม
บริษัทฯ ดำเนินงานและกิจกรรมสอดคล้องกับมาตรฐานสากลเพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องที่จะนำไปสู่การปฏิบัติภายใต้มาตรฐานเดียวกันกับกลุ่มอุตสาหกรรมชั้นนำทั่วโลก
กรอบความรับผิดชอบต่อสังคม
บริษัทฯ ดำเนินงานตามกรอบความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility Framework หรือ CSR Framework) เพื่อเป็นกลไกสำคัญ ในการสร้างคุณค่าร่วมอย่างยั่งยืน โดยผสานแนวคิดผ่าน 3 เสาหลักที่สอดคล้องกับ เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม คุณภาพชีวิต และการพัฒนาด้านการศึกษา
ความสอดคล้องกับประเด็น CSR ที่สำคัญ
ประเด็น CSR ที่สอดคล้องกับ SDGs
การดูแลสิ่งแวดล้อม และการบรรเทาผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ
คุณภาพชีวิตที่ยั่งยืน
การศึกษาที่มีคุณภาพ และการแบ่งปันความรู้
วิสัยทัศน์
เป็นผู้คิดค้น ลงทุน และพัฒนาผลิตภัณฑ์ในธุรกิจประกันภัย บริการทางการเงิน และพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างมีคุณภาพ สร้างสรรค์ และยั่งยืน
ประเด็น CSR ที่สำคัญ
- ส่งเสริมการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ผ่านการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของประเทศไทย และเป้าหมายการมีส่วนร่วมที่ประเทศกำหนด (NDC) ภายใต้ความตกลงปารีส
- ให้ความช่วยเหลือและบรรเทาทุกข์แก่ผู้ที่ได้รับความเดือดร้อน
- ส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ผ่านกิจกรรมกีฬาและสันทนาการ
- สนับสนุนการเข้าถึงระบบและ โครงสร้างพื้นฐานด้านการคมนาคม ขนส่งที่ปลอดภัย เข้าถึงได้ และยั่งยืน
- ส่งเสริมการเข้าถึงการศึกษาที่มี คุณภาพ เพื่อพัฒนาศักยภาพและ สร้างบุคลากรคุณภาพในอนาคต
รางวัลและความสำเร็จด้านความยั่งยืน
ประกาศเกียรติคุณภายใต้โครงการ ESG DNA
ได้รับการรับรองด้านการกำกับดูแลกิจการ ในระดับ ‘5 ดาว’ หรือ ‘ดีเลิศ’
ประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืน
บริษัทฯ ดำเนินการประเมินประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืน (Materiality Assessment) อย่างต่อเนื่องตามมาตรฐานสากล GRI เพื่อทบทวนและสะท้อนมุมมองของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างรอบด้าน ตลอดจนนำผลลัพธ์มาใช้กำหนดทิศทางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับบริบททางธุรกิจปัจจุบัน โดยมีกระบวนการดำเนินงานหลักดังนี้
ขั้นตอนที่ 1
การระบุประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืน
ขั้นตอนที่ 2
การจัดลำดับความสำคัญของประเด็น
ขั้นตอนที่ 3
การทบทวนและอนุมัติ
บริษัทฯ ได้จำแนกประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืนทั้งหมด 10 ประเด็น ครอบคลุมมิติเศรษฐกิจและธรรมาภิบาล สังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อมุ่งเน้นการบริหารจัดการและสร้างคุณค่าในแต่ละด้าน ดังนี้
การจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
บริหารจัดการห่วงโซ่คุณค่าผ่านกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และเป็นมาตรฐานเดียวกัน พร้อมประเมินความเสี่ยงรอบด้านครอบคลุมมิติด้านความยั่งยืน เพื่อลดผลกระทบเชิงลบและสร้างการเติบโตอย่างมั่นคงร่วมกับคู่ค้า
ความปลอดภัยของข้อมูลและระบบสารสนเทศ
มุ่งรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและระบบสารสนเทศตามกรอบกฎหมายอย่างเคร่งครัด พร้อมปกป้องความเป็นส่วนตัวเพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสีย และสร้างความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจยุคดิจิทัล
การกำกับดูแลกิจการและการบริหารความเสี่ยง
ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักธรรมาภิบาลและการบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ เพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้น ยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน และรองรับการขยายตัวของธุรกิจอย่างยั่งยืน
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีประสิทธิภาพ
มุ่งมั่นนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัย การเงิน และอสังหาริมทรัพย์ที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคม เพื่อส่งมอบมูลค่าเพิ่มสูงสุดและความพึงพอใจแก่ลูกค้า
การเงินเพื่อความยั่งยืน
บูรณาการความยั่งยืนเข้ากับกรอบการตัดสินใจทางการเงินและการลงทุน เพื่อบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการสร้างสมดุลระหว่างผลตอบแทนและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม
การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์
ปฏิบัติต่อบุคลากรอย่างเท่าเทียมตามหลักอาชีวอนามัยและความปลอดภัยพร้อมส่งเสริมการพัฒนาทักษะและความผูกพันต่อองค์กร เพื่อดูแลความปลอดภัยของพนักงาน ควบคู่กับการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
สิทธิมนุษยชน
บูรณาการหลักสิทธิมนุษยชนและความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกัน เข้าสู่กระบวนการตัดสินใจทางธุรกิจ เพื่อลดความเสี่ยงด้านแรงงานและสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและยืดหยุ่น
การมีส่วนร่วมและการพัฒนาชุมชน
เสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชนผ่านการเคารพวิถีชีวิตท้องถิ่น สนับสนุนเศรษฐกิจชุมชน และเปิดช่องทางการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนการพัฒนาที่ยั่งยืนร่วมกัน
การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ผนวกกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อมเข้ากับการดำเนินธุรกิจ เพื่อบริหารจัดการความเสี่ยงอย่างเหมาะสม ส่งเสริมแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อธรรมชาติ และสร้างความตระหนักรู้สู่พนักงานเพื่อบรรเทาผลกระทบในระยะยาว
การจัดการทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม
ให้ความสำคัญกับการใช้ทรัพยากรน้ำ พลังงาน และการจัดการของเสียอย่างมีประสิทธิภาพตามเกณฑ์มาตรฐานสากล พร้อมติดตามประเมินผลอย่างต่อเนื่องเพื่อลดผลกระทบต่อระบบนิเวศและชุมชนโดยรอบ
